Применение: анализ поведения клиентов,
мониторинг кредитных счетов, управление клиентами банка, расчёт портфеля,
комплаенс-контроль портфеля требованиям Базеля II
Банкам необходимо приложение Scorto™ Behavia, потому что:
- Клиенты требуют все большего и большего, поэтому банк должен определять потребности и возможности клиентов быстрее, чем это делают конкуренты, и балансировать эти потребности с бизнес-целями банка
- Приложение позволяет повысить прибыльность бизнеса с эффективность решений
- Необходимо реализовать весь потенциал банковских розничных портфелей
- Затраты на приобретение постоянно растут, поэтому банки должны получать больше прибыли от существующих клиентов
- С аналитикой гибкости и оценки рисков намного проще превзойти конкурентов
- Можно использовать строгую сегментацию клиентов и рисков
Концепция и ключевые задачи
- Управление рисками портфеля
- Мониторинг кредитных счетов
- Разработка, внедрение и управление стратегией взаимоотношений с клиентами
- Поддержка принятия решений Cross-Sell/Up-Sell на основе поведения клиента
- Помощь в принятии кредитных решений
- Предсказание оттока и/или заинтересованности клиентов в других продуктах
- Ценообразование на основе риска
- Расчет портфеля и оценка рисков на регулярной основе
- Автоматизированная отчетность для анализа портфеля и соответствия требованиям Базеля II/III
- Оценка, анализ и принятие решений улучшают управление взаимоотношениями с клиентами
- Прогнозирование поведения клиентов на макро- и микроуровне
Предложение ценности
- Интуитивно понятно и просто в использовании
- Без ограничения количества пользователей или количества решений/рабочих потоков
- Невероятно быстро, подходит для портфелей всех размеров (миллионы транзакций за считанные минуты)
- Идеальный инструмент CLC
- Невероятная рентабельность инвестиций и преимущество лояльности клиентов
- Легко интегрировать и понять
Примеры отраслей и применений:
- Банковское дело и финансы:
- Вероятность дефолта
- Лояльность клиентов
- Операции cross-sell и up-sell
- Соответствие требованиям Базеля II/III
- Страхование:
- Корректировки премий
- Моделирование риска претензии
- Операции cross-sell и up-sell
- Телекоммуникации
- Удовлетворенность и лояльность клиентов
- Операции cross-sell и up-sell
- Повышенное понимание поведения клиента